no-logono-logologo-mobillogo-mobil
  • Zpět na úvodní stránku
✕

24. Systém mi hlásí, že kód už byl použit. Co mám dělat?

18. 3. 2025

Většinou je to způsobeno tím, že víckrát za sebou stiskneš tlačítko „Odeslat“. Systém mívá prodlevu, takže pokud mezitím opět stiskneš „Odeslat“, může to vyhodnotit jako pokus zadat kód znovu, protože už tvoje první odeslání bylo úspěšné. 🙂 Nicméně v případě problémů kontaktuj e-mailovou infolinku [email protected]. Na e-maily odpovídáme v pracovní dny od 9.00 do 17.00. Obvykle to stihneme do 24 hodin.

Sdílet
0
© 2025 Kofola a.s.Úplná pravidla soutěže